metrodemontreal.com

Lunik · Posté le: Jeu Mai 30, 2002 4:39 pm Sujet du message: S.A.C. de la STM...

je voudrais donner mon opinion sur le service a la clientèle de la STM... les plaintes etc...

pourquoi ca ferme a 4:30 ?... ya du monde qui peuvent pas appeler parce que ca ferme trop de bonne heure !

et, pourquoi il ferment pas ce service vers 19:00 comme au RTL... ca ferme a 20:00 et 21:00 le jeudi - vendredi
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giro · Posté le: Jeu Mai 30, 2002 5:16 pm Sujet du message:

Ce n'est qu'une question de coûts.

La mise en place du site Internet de la STM répond aux besoins de la clientèle qui veulent acheminer un commentaire en dehors des heures de bureau à condition, bien sûr, d'être branché.

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Gilles Roger, modérateur

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Woody Allen

Lunik · Posté le: Jeu Mai 30, 2002 7:12 pm Sujet du message:

je sais, mais c'est quand même pas tout le modne qui ont internet !

moi je le ferais bien le service a la clientèle ...

)

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matt_mcl · Posté le: Ven Mai 31, 2002 10:37 am Sujet du message:

http://www.stm.info/info/comm-02/co020521.htm

Lunik · Posté le: Ven Mai 31, 2002 10:48 am Sujet du message:

oui je sais... mais on appele là... pis on peux juste s'informer... il ne prend aucun commentaire !

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