 |
metrodemontreal.com Un lieu de discussion du transport en commun de Montréal et d'ailleurs
|
| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
lasz

Inscrit le: 17 Déc 2007 Messages: 170 Localisation: Auteuil
|
Posté le: Sam Aoû 18, 2012 7:27 pm Sujet du message: Changements au réseau du CITSO |
|
|
Il y a environ un mois, le Conseil Intermunicipal de Transport du Sud-Ouest a annoncé qu'il allait procéder à faire quelques modifications de service sur son réseau. Desservant les villes de Châteauguay, Kahnawake, Léry, Beauharnois, Salaberry-de-Valleyfield, Les Coteaux, Coteau-du-Lac et Saint-Zotique, les changements importants sur le réseau concernent le corridor Châteauguay. Tous ces changements entreront en vigueur le 19 août 2012.
Modifications du réseau en bref - Corridor Châteauguay
Ligne 20:
Cette ligne relie Châteauguay-Nord au métro Angrignon avec 6 voyages le matin et 5 le soir. Celle-ci sera abolie avec la venue du nouveau réseau et sera remplacée en deux sections par deux lignes différentes.
Ligne 21:
Aucun ajout de service, trajet conservé (6 voyages le matin et le soir)
Ligne 22:
Aucun ajout de service, trajet conservé (4 voyages le matin et le soir)
Ligne 23:
Cette ligne relie le sud de la ville et le métro Angrignon. Le trajet sera écourté, il ne partira plus du boulevard Saint-Jean-Baptiste, le matin (pour deux voyages) et ne se rendra plus à l'Hôpital Anna-Laberge, le soir. Tous les voyages auront comme point de départ ou d'arrivée, l'intersection des boulevards René-Lévesque et Primeau. Avec 8 voyages en matinée et 6 le soir, la venue du nouveau réseau n'apportera qu'un seul voyage supplémentaire en soirée.
Ligne 24:
Cette ligne est la seule qui fait le boulevard D'Anjou (Un des plus grands axes routiers de Châteauguay) sur toute sa longueur et elle termine son voyage dans le quartier de Châteauguay-Station. Avec ses 4 voyages du matin et ses 5 en soirée, elle sera abolie pour être remplacée partiellement par un nouveau circuit.
Ligne 25:
Cette nouvelle ligne remplacera en partie les lignes 20 et 24, elle fera le même trajet que la 20 sur le boulevard Saint-Francis, mais elle ne fera pas l'entièreté du trajet de la 20 sur le boulevard Salaberry Nord, la partie nord du boulevard ne sera pas desservie par ce trajet. Pour la ligne 24, elle fera le même trajet dans Châteauguay-Station et sur les boulevards D'Youville et Deguire, mais elle ne desservira pas le boulevard D'Anjou et la rue Principale comme le faisait la 24. Son terminus sera l'intersection de la rue Principale et du boulevard Deguire.
Ligne 26:
Aucun ajout de service, trajet conservé (1 voyage le matin et 0 le soir)
Ligne 27:
Cette ligne qui relie le métro Angrignon aux secteurs Châteauguay Heights et Châteauguay-Station dans le nord de la ville sera retranchée d'environ 62% de sa longueur (selon des calculs faits à partir du kilométrage). Elle débutait au métro Angrignon pour se terminer au coin de la rue Edmour et du chemin Vinet dans le nord de Châteauguay le soir, et le matin, la 27 débutait au coin des chemins Christ-Roi et Saint-Bernard pour aller vers Angrignon. Maintenant, elle aura comme terminus, l'intersection des boulevards Maple et Saint-Francis et l'intersection de la rue Higgins et du boulevard Salaberry Nord dans le nord de la ville. Donc cette ligne qui se rendait à Montréal sera maintenant une ligne locale, c'est d'ailleurs cette ligne qui assurera la section nord du boulevard Salaberry Nord qui était auparavant assurée par la 20. La section de la 27 à Châteauguay-Station sera maintenant desservie par la nouvelle 25. Donc tous les usagers de la 27 n'auront plus d'accès direct à Montréal, ils devront correspondre sur une autre ligne. Donc 2 autobus pour se rendre à Angrignon et 3 pour se rendre au Centre-Ville contrairement à 1 autobus pour Angrignon et 2 pour le Centre-Ville avant que le réseau subisse des modifications.
Lignes 28 et 28B:
La 28 relie Châteauguay et le Centre-Ville, la 28B fait le même trajet, mais elle continue à Léry et Beauharnois. Ces deux circuits ont actuellement 20 voyages le matin et 17 le soir, dorénavant ce sera 20 le matin et 19 le soir. Le trajet ne sera pas modifié.
Ligne 29:
Nouvelle ligne qui desservira le parc industriel de Châteauguay. Sa particularité: son sens de pointe sera le contraire de tous les autres circuits, car elle se rendra vers Châteauguay le matin et ira vers Montréal, le soir.
Ligne 31 et 32:
Il y aurait une augmentation de 25 voyages en semaine sur les deux seuls circuits qui relient Châteauguay et Montréal en hors-pointe.
Ligne 33:
Aucun changement majeur
Réseau actuel de pointe:
http://www.citso.org/wp-content/uploads/2010/09/CHATEAUGUAY-Service-de-Pointe-MARS-2012.pdf
Nouveau réseau de pointe à partir du 19 août 2012:
http://www.citso.org/wp-content/uploads/2012/07/ChatMtlPointe1.pdf
Pour les autres circuits:
http://www.citso.org/
_______________________
Je trouve que ce changement au réseau n'apporte aucun gain de service qui en vaut la peine et même pour les usagers des anciennes 20, 24 et 27, c'est une détérioration de service, car pour ceux de la 24, ils devront subir un détour avec la nouvelle 25 qu'ils n'avaient pas à faire auparavant. Pour les usagers des anciennes 20 et 27, ils ne pourront plus se rendre directement à Montréal, ils devront transférer pour prendre un autre autobus, cela peut retarder beaucoup de gens le matin, bref, ce sont des changements que je considère comme très très ordinaires. Excepté pour la ligne 29 qui est une idée intéressante. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
Ghislain Laframboise

Inscrit le: 09 Mai 2004 Messages: 4659 Localisation: Laval-Des-Rapides (1 km au sud de la station Montmorency)
|
Posté le: Sam Avr 27, 2013 12:50 pm Sujet du message: CITSO : Circuits d'autobus mal coordonées |
|
|
| Valérie Gagnon, Le Soleil du Mercredi, 9 Janvier 2013, P.6 a écrit: |
Circuits d'autobus mal coordonnées
Retards répétitifs
La compagnie Transdev aurait mal compris le message du CITSO concernant le transfert du circuit 27 vers celui du 31 et 32 à Châteauguay. Depuis le 19 août 2012, certains citoyens châteauguois ont été incommodés par les retards dus à la mauvaise correspondance de ces circuits.
«Il y a eue au moins une douzaine de retards depuis le début des nouveaux horaires», déplore Nicole McIntosh, travailleuse à temps plein qui utilise souvent quotidiennement le transport en commun pour se rendre sur l'île de Montréal. Ces retards nuisent, car si le transfert est mal coordonné, les utilisateurs doivent attendre 20 à 30 minutes pour un autre autobus, selon plusieurs utilisateurs du transport en commun. Mme McIntosh a précisé qu'elle a tenté de contacter le CITSO lors d'un retard. Un représentant lui a dit qu'il allait appeler un autre autobus et l'autobus n'est jamais venu, soutient-elle. Mélissa Lemieux, également utilisatrice des services du CITSO, est insatisfaite des réponses de sa porte-parole Francine Lalumière.
«J'ai envoyé à plusieurs reprises des plaintes depuis le début des changements et je n'ai jamais reçu de réponse, j'ai même voulu faire une pétition et ils m'ont dit que cela ne donnera rien», confie-t-elle au journal. Selon la version de Francine Lalumière, représentante du CITSO, les plaintes reçues sont prises en considération et sont traitées s'il y a lieu.
«Nous recevons les courriels, on les traitent quand c'est pertinent on ajuste le service et on donne l'information additionnelle s'il y a lieu. », dit Mme Lalumière.
Elle reproche à l'usagère d'envoyer une plainte à chaque retard de deux ou trois minutes. «Ce n'est pas un retard, ça peut arriver. Parfois, il faut être tolérant», déplore Francine Lalumière. Mme Lalumière soutient que les changements des circuits étaient faits dans le but d'assurer que les autobus qui allait vers Montréal soient pleins.
«Il est logique que les changements que nous faisons soient pensés en fonction de faire des économies d'essences et de temps», indique-t-elle.
Une erreur de communication
Selon Gilles Laroche, inspecteur du CITSO, une erreur de communication est à l'origine de la mauvaise synchronisation entre le circuit 27, 31 et 32.
«Les chauffeurs de Transdev ne comprennent pas qu'ils devaient attendre l'autobus 31 et 32 avant de partir, c'est pourquoi le transfert se faisait mal en AM et PM», précise-t-il. L'inspecteur a fait mention de cette lacune à la compagnie Transdev afin que le problème soit réglé pour vendredi dernier. Lundi de cette semaine, il inspectait les manœuvres des chauffeurs au coin des boulevards Maple et St-Francis afin d'assurer que le message ait bien été compris.
«On n'est pas juste un circuit à vérifier, on doit vérifier tous les départs. Il y aura d'autres changements en vue de l'ouverture du Wal-Mart», indique-t-il.
|
_________________ Il vaut mieux prendre le métro que de se jeter devant.
Dernière édition par Ghislain Laframboise le Jeu Mai 02, 2013 11:32 pm; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
OliBee
Inscrit le: 21 Déc 2005 Messages: 1244
|
Posté le: Jeu Mai 02, 2013 6:21 pm Sujet du message: |
|
|
remarque hors sujet...
Calvinse que l'article est mal écrit et bourré de fautes !!!! je sais pas si je dois en rire ou pleurer... pleurer de rire peut-être  |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
bouboux8243
Inscrit le: 03 Déc 2009 Messages: 1440 Localisation: Hébertville, Lac St-JeanQ.c.
|
Posté le: Jeu Mai 02, 2013 6:25 pm Sujet du message: |
|
|
| Cet inspecteur, Gilles Laroche n'était pas chef d'opération à la STM au C.T.Lasalle ?????????????? |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
bouboux8243
Inscrit le: 03 Déc 2009 Messages: 1440 Localisation: Hébertville, Lac St-JeanQ.c.
|
Posté le: Jeu Mai 02, 2013 6:28 pm Sujet du message: |
|
|
| Et la Mme Lalumière, se fout de ses clients. C'est juste une porte-parole. |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
bouboux8243
Inscrit le: 03 Déc 2009 Messages: 1440 Localisation: Hébertville, Lac St-JeanQ.c.
|
Posté le: Jeu Mai 02, 2013 6:30 pm Sujet du message: |
|
|
| Ce Monsieur Laroche refile le problème qui d'après lui provient des chauffeurs. Du déjà vu????????? |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
lasz

Inscrit le: 17 Déc 2007 Messages: 170 Localisation: Auteuil
|
Posté le: Ven Mai 10, 2013 8:45 pm Sujet du message: |
|
|
| bouboux8243 a écrit: | | Et la Mme Lalumière, se fout de ses clients. C'est juste une porte-parole. |
Pour avoir déjà envoyé une lettre de suggestions relativement longue qui mentionnait les complications occasionnées par les changements du nouveau réseau et n'avoir même pas reçu un accusé de réception, je peux confirmer que le service à la clientèle est assez ordinaire au CITSO.
Il paraît d'ailleurs qu'avec la venue de l'autoroute 30 dans la Rive-Sud-Ouest, ils prévoient encore faire des changements au réseau...
http://www.chateauguayexpress.ca/Actualites/Vos-nouvelles/2013-04-26/article-3228226/Souplesse-et-economie-pour-le-transport-en-commun/1 |
|
| Revenir en haut de page |
|
 |
|
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
|
|