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Question sur le coût de remplacement de la carte OPUS

 
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Auteur Message
Arwen



Inscrit le: 29 Jan 2010
Messages: 40
Localisation: Québec

MessagePosté le: Lun Aoû 16, 2010 10:17 pm    Sujet du message: Question sur le coût de remplacement de la carte OPUS Répondre en citant

Bonsoir,

Je viens tout juste de lire dans la section «TEC» du forum que remplacer une carte Opus coûte 3,50 $ à Montréal. Alors pourquoi à Québec ça coûte environ dix dollars de plus ?

Arwen
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Le RTC n'est pas parfait, mais sans lui, je n'irais pas bien loin !
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allroadmtl



Inscrit le: 15 Déc 2009
Messages: 1083
Localisation: CT Saint-Denis

MessagePosté le: Mar Aoû 17, 2010 5:41 am    Sujet du message: Répondre en citant

En fait le prix de la carte Opus était de 7$ avec un rabais de 50% jusqu'au 31 Juillet 2010 et maintenant le nouveau prix est de 6$ depuis le 1 er Août car la STM accorde un rabais de 1$. Pourquoi le RTC coûte plus cher pour la même carte... Je crois que c'est un très bon point à soulever. Je te suggère de te plaindre au service à la clientèle car ça semble être une magouille.


http://www.rtcquebec.ca/Commentairesetplaintes/tabid/67/Default.aspx
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WildChild



Inscrit le: 01 Fév 2008
Messages: 27
Localisation: Capitale nationale (Québec)

MessagePosté le: Mar Aoû 17, 2010 10:41 am    Sujet du message: Répondre en citant

Les tarifs sont les mêmes:
6$ pour la carte sans photo
15$ pour la carte avec photo

http://www.stm.info/tarification/tarif.htm
http://rtcquebec.ca/Tarifs/CarteOPUS/OPUSGénéral/tabid/289/Default.aspx
http://rtcquebec.ca/Tarifs/CarteOPUS/OPUSÉtudiantplus18ansetmoins/tabid/287/Default.aspx
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David L



Inscrit le: 10 Sep 2009
Messages: 136

MessagePosté le: Mer Aoû 18, 2010 10:03 pm    Sujet du message: Répondre en citant

Une bonne question pour vous : Si j'ai une carte OPUS avec un laissez-passer mensuel étudiants+ du RTC de chargé dessus. Je charge des billets d'autobus de la STM dessus, car j'ai des déplacements occasionnels à faire à Montréal. Si ma carte brise, elle est enregistrée à Québec. Donc, lors du changement de la carte, ils vont remettre mon laisser-passer sur ma carte sans frais supplémentaires. Par contre, comment ça fonctionne pour les billets de la STM ? J'imagine que le RTC peut pas les remettre sur ma carte. Donc, est-ce que la STM remettrait des billets sur ma carte lors de mon retour à Montréal ?
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TransitQuebec



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Messages: 2765
Localisation: Photoshop !

MessagePosté le: Mer Aoû 18, 2010 10:12 pm    Sujet du message: Répondre en citant

David L a écrit:
Une bonne question pour vous : Si j'ai une carte OPUS avec un laissez-passer mensuel étudiants+ du RTC de chargé dessus. Je charge des billets d'autobus de la STM dessus, car j'ai des déplacements occasionnels à faire à Montréal. Si ma carte brise, elle est enregistrée à Québec. Donc, lors du changement de la carte, ils vont remettre mon laisser-passer sur ma carte sans frais supplémentaires. Par contre, comment ça fonctionne pour les billets de la STM ? J'imagine que le RTC peut pas les remettre sur ma carte. Donc, est-ce que la STM remettrait des billets sur ma carte lors de mon retour à Montréal ?


C'est un système en commun, donc y'a pas deux cartes avec le même # de série dessus dans le système, donc ca doit toute restorer ce que tu as
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